Tatil sözlesmem HolidayCheck de fes edildi lütfen yardim

[varto]

Merhaba arkadaslar bugün holiday checkden alanya tatili 14 gün 2 yetiskin 2 de cocuk tatil buchen yaptim. Acenta (FERIEN TOURISTIK ), ilk önce kendim internetten yapacaktim
Sonra cekindigim icin holiday checki arayip telefondan yaptirdim .
Telefondaki tatili buchen yapan yetkili adam ses kayitimi alarak tatili onayladik ve bir Reiserücktritts versicherungda extradan yaptim 143€ ( Urlaubs garantie , ve Reiserücktritt olani ) birde 193€ olan vardi onu yapmadim o Notfall , Gepäck verlust , Haftpflicht , ve unfallversicherung du . Adam son olarak dedi bi saniye simdi Acenta FERIEN TOURISTIKDENonay beklicegiz ,ve ardindan dedi tamam tatiliniz acenta tarafindanonaylandi , ve mail geldi holiday chekten yaptigim tatil den ,acentadanda bugün yarin mail gelecek ve %35 parayi yatirmam gerektigini Belirtiller.
Az önce mail gelmis bu FERIEN TOURISTIKTEN


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Sollten Sie noch Fragen oder Wünsche haben, zögern Sie bitte nicht, uns anzusprechen.


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Mit freundlichen Grüßen



Lütfen ARkadaslar bir akil verin simdi cocuklarim duydugunda yikilicaklar biri 11 biri 9 onlar saten beni ikna ettiler
Böyle durumda ne hakkim var ? Ben iptal olmasini istemiyom